المبادئ الأخلاقية
يعتبر السلوك المؤسسي والشخصي وفقًا لمبادئنا الأخلاقية مفتاح عملية التعاقد لدينا وعلاقاتنا مع العملاء، فنحن نلتزم بتطبيق الميثاق الاخلاقي الخاص بنا على جميع أنشطتنا.
يعتبر كل موظف مسؤولا عن حماية أصول الشركة التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر العقارات والممتلكات المنقولة والأصول غير الملموسة والأفكار والمعرفة ومعلومات السوق والدراسات الفنية والعروض التجارية وجميع البيانات والمعلومات التي يمكن للموظفين الوصول إليها لأداء واجباتهم. فهذه الأصول محميَّة ويبقى الموظفون ملزمين بواجبهم لحمايتها حتى بعد انتهاء أو إنهاء عملهم في الشركة. ولا يجوز استخدام أموال الشركة أو ممتلكاتها لأغراض غير قانونية أو لأغراض غير مرتبطة بأنشطة الشركة.
يجب تسجيل العمليات والمعاملات التي تنفذها الشركة بطريقة دقيقة وعادلة في حسابات الشركة، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها والإجراءات الداخلية. وعلى وجه الخصوص، يجب على جميع الموظفين الذين يقومون بإدخالات محاسبية أن يظهروا الدقة والصدق ، فكل موظف مسؤول عن المساهمة في عمليات الرقابة الداخلية والتدقيق بشفافية وأمانة بحيث يمكن تحديد أي تقصير كبير أو ضعف وتصحيحه.
تلتزم الشركة بالمنافسة العادلة. إذ يجب أن تكون علاقة الموظفين بالعملاء والموردين عادلة وصادقة، مع الامتثال التام للتعهدات التعاقدية والقوانين واللوائح المعمول بها. وتتمثل سياسة الشركة فيما يخص المقاولين من الباطن والموردين ومقدمي الخدمات في احترام مصالح كل طرف، بشروط عقد شفافة ومتفاوض عليها بشكل عادل، ويُتوقع منهم الالتزام بمبادئ تعادل المبادئ الواردة في هذا الميثاق.
تتعهد الشركة، في استراتيجيتها وعملياتها، بالحفاظ على البيئة والموارد الطبيعية، وتحسين ظروف المعيشة، وتبادل الخبرات، واستخدام أفضل التقنيات والحوار مع أصحاب المصلحة وإشراكهم في اتخاذ القرارات التي تخصهم. وتعمل الشركة على تعزيز الكفاءة البيئية في جميع أنشطتها التجارية من خلال السعي الحثيث للحد من انبعاثات الكربون والبصمة البيئية العالمية.
تستند إدارة الموارد البشرية والعلاقات بين الموظفين بشكل عام على مبادئ الثقة والاحترام المتبادلين. حيث تسعى الشركة إلى تقديم فرص عادلة لموظفيها لتطوير مهاراتهم وحياتهم المهنية دون تمييز. كما تلتزم الشركة بتطبيق أعلى معايير الصحة والسلامة والأمن في موقع العمل. وترفض جميع أشكال العمل القسري وتشغيل القُصَّر.
تلتزم الشركة وموظفوها بالقوانين واللوائح (الدولية والفدرالية والوطنية والمحلية) المطبَّقة حالياً في كل بلد يمارسون فيه أنشطتهم التجارية. كما يتوجب على الموظفين تجنب الأنشطة والسلوكيات التي قد تُورطهم أو موظفين آخرين أو الشركة في أي أنشطة غير قانونية.
يجب ألا يفضي التفاوض على العقود وتنفيذها إلى سلوك أو أفعال قد تشكل فسادًا فعليًا أو سلبيًا، أو تواطؤً في استغلال النفوذ أو المحاباة. حيث يُحظَر فساد الموظفين العموميين بجميع أشكاله، على وجه الخصوص، وفقًا لاتفاقية الأمم المتحدة لمكافحة الفساد في 31 أكتوبر 2003 (قرار الجمعية العامة 58/4). يجب تقديم الهبات والهدايا التي يزيد سعرها عن 400 ريال قطري إلى مدير اتصالات شركة كيو دي في سي ، من أجل تقديمها بشكل مكافآت أو جوائز خلال فعاليات الشركة.
يتوجب على جميع الموظفين تفادي المواقف التي تتعارض فيها مصالحهم الشخصية أو المالية مع مصالح الشركة. ويجب عليهم الامتناع عن امتلاك مصلحة أو استثمار في اي شركة، سواء كان النشاط بصيغة عميل أو مورّد أو منافس للشركة، إذا كان هذا الاستثمار عرضة للتأثير على سلوكهم في أداء واجباتهم داخل الشركة.
يجب التعامل مع أسرار الشركة والأعمال بسرية تامة. وينطبق هذا أيضًا على أي معلومات أخرى يكون فيها للشركة أو لشركائها التعاقديين أو لعملائها مصلحة في السرية. يجب عدم الافصاح عن هذه المعلومات لأشخاص غير مصرح لهم وبدون أذونات. ويسري هذا الالتزام حتى بعد انتهاء أو إنهاء عمل الموظفين في الشركة.
الرفاهية وحقوق الإنسان
موظفونا، أعظم ما نمتلك من اصول:
تلتزم كيو دي في سي بضمان عملية توظيف تحترم الحقوق الأساسية للأفراد، وتسعى إلى تحسين ممارساتها باستمرار. حيث أجرت شركة كيو دي في سي، في عام 2015، تقييمًا كبيرًا يهدف إلى تحكم أفضل في جميع خطوات التوظيف ومراقبتها. وقد تضمنت الدراسة مختلف أصحاب المصلحة بما في ذلك بعض الممثلين الحكوميين عن بلدان عمالنا الأصلية ووكالات التوظيف ومجموعات كبيرة من العمال من أصول مختلفة.
لجنة رعاية العمال
عقدت اللجنة العمالية اجتماعات شملت العمال والإدارة مرتين في عام 2011، وكانت جودة الطعام هي موضوع النقاش الرئيسي. كما خطت الشركة خطوة أخرى إلى الأمام من أجل تحسين نطاق عمل اللجنة منذ عام 2014، وذلك بناءً على منصة للحوار بين ممثلين عن العمال والإدارة. وتركز اللجنة حالياً على ظروف العمل والمعيشة وممارسات الموارد البشرية والصحة والسلامة في موقع العمل، وتجتمع مرةً كل شهرين.
